die extra Meile gehen – leicht lächeln https://leichtlaecheln.at Trainings & Beratung für Hotellerie & Tourismus Fri, 26 Jun 2026 06:53:55 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0 Emotionale Intelligenz vs. Künstliche Intelligenz https://leichtlaecheln.at/emotionale-kuenstliche-intelligenz/ https://leichtlaecheln.at/emotionale-kuenstliche-intelligenz/#respond Thu, 26 Sep 2024 07:57:13 +0000 https://leichtlaecheln.at/?p=3251 In einer Welt, in der Technologie unseren Alltag zunehmend prägt, ist die Balance zwischen emotionaler Intelligenz (EI) und künstlicher Intelligenz (KI) ein zentrales Thema, insbesondere in der Hotellerie. Während KI in vielen Bereichen erhebliche Vorteile bietet, bleibt die emotionale Intelligenz ein unverzichtbarer Bestandteil im Gästebereich. Mitarbeiter:innen in Hotels profitieren immens davon…

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