Kommunikation in Krisenzeiten – Wie Ihre Mitarbeiter dem Gast trotz Maske Herzlichkeit vermitteln

Sylvia Unger — Sun, 31 May 2020 08:52:48 +0000

Hotels dürfen endlich wieder ihre Tore öffnen und Gäste empfangen. Die Hygienebestimmungen und die damit verbundenen Auflagen stellen die Hoteliers vor neue Herausforderungen. Wird der Gast auch in Zukunft die Herzlichkeit der österreichischen Hoteliers erfahren, für die sie bekannt und beliebt sind? Wie gelingt es dem einzelnen Mitarbeiter, die Herzlichkeit spürbar zu machen und dem Gast zu…

Quelle

Maske – leicht lächeln

Kommunikation in Krisenzeiten – Wie Ihre Mitarbeiter dem Gast trotz Maske Herzlichkeit vermitteln