Was uns begeistert, lässt uns leicht lächeln.

Mitarbeiter-Trainings für Ihr Hotel

Sie wollen begeisterte MitarbeiterInnen, die eine Oase der Gastlichkeit in Ihrem Haus schaffen?

Dann sind die Trainings von leicht lächeln genau das Richtige für Ihr Hotel!

Eine Haltung des inneren Lächelns lässt uns nach außen strahlen. Es fällt uns leicht, im Alltag zu lächeln und positiv gestimmt zu sein. Mit mentalen Trainings machen Sie sich dies für Ihre MitarbeiterInnen und Ihr Haus zu Nutze. Mit direkter positiver Auswirkung auf Arbeitsklima und Fluktuation, auf Zufriedenheit und Bewertungen der Gäste und folglich auf Gäste-Zahlen und Umsatz.

Begeisterte MitarbeiterInnen

  • lächeln von innen

  • strahlen vom Empfang bis zur Verabschiedung Gastfreundschaft und Herzlichkeit aus

  • können mit Stress positiv umgehen

  • erkennen Beschwerden als Chance für Verbesserung und gute Gästebewertungen

Begeisterung entsteht in einem selbst und steckt andere an!

Begeisterung lässt uns leicht lächeln und überträgt sich auf andere. Diese Energie schafft ein positives Umfeld, in dem Ihre MitarbeiterInnen gerne tätig sind und sich Ihre Gäste rundum wohl fühlen.

Meine langjährige Erfahrung mit Menschen und Teams in verschiedenen Führungspositionen hat meinen Blick für das Wesentliche geschärft:

Begeisterte MitarbeiterInnen sind die Quelle des Erfolgs. Durch sie entwickelt sich Ihr Unternehmen positiv und erfolgreich.

Mit meinem Erfahrungsrucksack von drei Jahrzehnten Hotellerie habe ich Seminare und Workshops entwickelt, um Hotels und Tourismusbetriebe gezielt bei der Personalentwicklung, Organisationsstruktur und bei Veränderungsprozessen zu unterstützen. „Love it, change it or leave it“ wurde zu meinem Lebensmotto. Dieser Leitgedanke ermöglicht ein Wachstum im Betrieb, Veränderung als Chance zu sehen und Zufriedenheit und Erfolg im Arbeitsumfeld zu erzielen.

Was der Sonnenschein für die Blume ist, das sind lachende Gesichter für die Menschen!

Joseph Addison

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