Heute schon gelächelt?

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Wusstest du, dass Kinder 400-mal am Tag lachen, Erwachsene hingegen nur 15-20-mal? Wann haben wir verlernt zu lachen? Wann ist der Spaß auf der Strecke geblieben?

Möchtest du in drei Sekunden wissen, wie dein Gegenüber tickt?

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Als ich zum ersten Mal von der Wissenschaft des Gesichterlesens gehört habe, war meine Neugierde geweckt...

Wann warst du zuletzt im Flow?

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Kennst du das Gefühl? Du bist bei einer Tätigkeit, die Spaß macht und plötzlich wird alles leicht...

Bist du eine gute Zuhörerin bzw. ein guter Zuhörer?

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Hast du das auch schon mal erlebt? Deine Bekannte kann es kaum erwarten, dir zu berichten, was ihr wieder passiert ist. Dich aber beschäftigt gerade etwas anders und du hast deine Schwierigkeiten damit, dich auf ihre detailreichen Schilderungen einzulassen...

Was du erwartest – wird passieren!

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Mutig ins Gespräch mit einem unzufriedenen Gast, voller positiver Energie und mit der festen Überzeugung, dass wir dem Gast wohlwollend und wertschätzend gegenüber treten...

Respekt und Höflichkeit bilden die Basis für ein harmonisches Team

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Ein wertschätzender Umgang wirkt sich auf die Arbeitsfreude und so auch auf die Qualität aus...
Mitarbeiter-Trainings von leicht lächeln

Positives Denken bringt Energie, Teamspirit und Erfolg

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Bereits ein einfacher Impuls kann uns zu großen Erfolgen führen...

Ausgelassenheit öffnet uns für neue Ideen

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Der Erfolg kommt von selbst, wenn wir ungewöhnliche Wege gehen...