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Weihnachten

Zu Weihnachten wieder Kind sein dürfen….

Erinnerst du dich noch an deine Kindheit und wie du damals Weihnachten erlebt hast...
Blog April

Was du erwartest – wird passieren!

Mutig ins Gespräch mit einem unzufriedenen Gast, voller positiver Energie und mit der festen Überzeugung, dass wir dem Gast wohlwollend und wertschätzend gegenüber treten...